Политика конфиденциальности
Данная Политика
конфиденциальности и приватности разработана в соответствии с требованиями
Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативных актов
украинского законодательства, регулирующих правовые отношения, связанные со
сбором, обработкой, хранением персональных данных, а также правом граждан на
неприкосновенность частной жизни и правом на самовыражение. Также она
разработана в соответствии с требованиями европейского законодательства, Общего
регламента по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR;
Регламент (ЕС) 2016/679).
1.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
- 1.1. В данной Политике конфиденциальности и приватности используются
следующие термины:
- 1.1.1. «MAURI» – ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО -
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОХАН ТЕТЯНА НИКОЛАЕВНА, РНОКПП: 2392921103, являющаяся
владельцем Интернет-магазина «MAURI» и осуществляющая продажу товаров или
услуг.
- 1.1.2. «Администрация сайта Интернет-магазина
«MAURI» (далее - Администрация сайта)» - уполномоченные лица на
управление сайтом, действующие от имени Интернет-магазина «MAURI»,
которые организуют обработку и сбор персональных данных, а также
определяют цели обработки персональных данных, состав персональных
данных, которые подлежат обработке и сбору, действия или операции,
которые осуществляются с персональными данными.
- 1.1.3. «Интернет-магазин «MAURI» - онлайн
платформа в сети Интернет, размещенная по ссылке: http://www.mauri-cosmetics.com/, где
Пользователь может приобрести товары или услуги «MAURI».
- 1.1.4. «Персональные данные» - любая информация,
касающаяся прямо или косвенно определенного или определяемого физического
лица (субъекта персональных данных), включая Пользователя сайта.
- 1.1.5. «Обработка персональных данных» - любое
действие (операция) или совокупность действий (операций), которые
осуществляются с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая: сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), анонимизацию, блокировку, удаление, уничтожение
персональных данных Пользователя.
- 1.1.6. «Конфиденциальность персональных данных»
- обязательное требование не допускать распространение персональных
данных субъекта (Пользователя) без личного согласия физического лица или
наличия другого законного основания, которое соблюдается Администрацией
сайта или другими лицами, получившими доступ к персональным данным.
- 1.1.7. «Пользователь сайта Интернет-магазина
«MAURI» или «Пользователь» - физическое лицо, которое можно
идентифицировать прямо или косвенно, в частности по идентификатору,
такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении,
онлайн-идентификатор или по одному или нескольким факторам, характерным
для физической или физиологической, генетической, умственной,
экономической, культурной или социальной идентичности этого физического
лица (п. 1 ст. 4 GDPR). Пользователем также является лицо, которое
покупает товары или услуги «MAURI» или просто посещает Интернет-магазин
«MAURI».
- 1.1.8. «Cookie» - небольшой фрагмент данных,
отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя,
который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в
HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- 1.1.9. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес
узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПРИВАТНОСТИ
- 2.1. Пользуясь сайтом или покупая товар или услугу, предлагаемый в
Интернет-магазине «MAURI», Пользователь подтверждает, что дает согласие
«MAURI» и Администрации сайта и уполномоченным им лицам на сбор и
обработку персональных данных.
- 2.2. Пользователь дает свое согласие Администрации сайта и «MAURI» на
обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, исправление), использование,
распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных
данных, указанных в анкете, с целью мероприятий , направленных на
формирование базы данных участников, составление статистической
отчетности, проведение маркетинговых исследований, а также осуществление
взаимодействия с Пользователем, в том числе по сетям электросвязи, включая
отправку SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.
- 2.3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что Администрация
сайта и «MAURI» имеет право взаимодействовать с Пользователем путем
осуществления прямых контактов посредством различных средств связи,
включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта,
Интернет и др.
- 2.4. Персональные данные, разрешенные для обработки и сбора в рамках
настоящей Политики конфиденциальности и конфиденциальности, включают в
себя, но не ограничиваются следующей информацией:
- 2.4.1. Данные клиента (физического
лица-пользователя):
- - имя и/или фамилию;
- - электронная почта;
- - телефон;
- - название предприятия;
- - номер и адрес организации;
- - адрес доставки;
- - ссылку на физическое лицо в социальных сетях;
- - ІР-адрес.
- 2.4.2. Данные о транзакции:
- - информация об оплате от физического лица
(пользователя) и другая информация об услугах или товарах, заказанных в
Интернет-магазине «MAURI».
- 2.4.3. Финансовые данные:
- - информация о банковском счете и кредитной или
дебетовой карте, информацию о счете и счет-фактуре, способах оплаты.
- 2.4.4. Контактные данные:
- - информация или записи, созданные в результате
контакта с «MAURI» или Администрацией сайта. Например, это может быть
телефонный разговор, онлайн-контакт, контакт по электронной почте,
физической почте или мессенджерам, таким как Viber, Telegram, WhatsApp и
другие.
- 2.4.5. Технические данные:
- - IP-адрес, дата и время запроса, содержимое
запроса, статус доступа/код статуса http, веб-сайт, посылающий запрос,
браузер, операционная система и ее интерфейс, язык и версия программного
обеспечения браузера.
- 2.5. В процессе любой коммуникации между Пользователем и MAURI,
Администрацией сайта последние имеют право с целью повышения качества
обслуживания записывать разговор с Пользователем или хранить любые данные
о коммуникации между Пользователем и MAURI, Администрацией сайта.
3.
ПОЛИТИКА ПО ФАЙЛАМ COOKIE
- 3.1. «MAURI» и Администрация сайта собирает информацию о посещении
Пользователем Интернет-магазина «MAURIa» для получения статистики
посещений и эффективности их использования, формирования персонального
подхода и адаптации к интересам каждого Пользователя. Администрация сайта
и «MAURI» делает это с помощью различных технологий, одна из которых –
файлы cookie. Это данные, которые веб-сайт может отправить обозревателю, и
они будут сохранены на компьютере для дальнейшей идентификации его
веб-сайтом.
- 3.2. Файлы cookie используются для оценки эффективности веб-сайтов
(например, для измерения количества посетителей и продолжительности их
пребывания на сайте Интернет-магазина «MAURI»), выявления наиболее
интересных и посещаемых тем и страниц, а также для удобства навигации и
использования указанного выше сайта , без сбора какой-либо персональной
информации. Также файлы cookie могут использоваться для формирования
персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия
Пользователя или любого другого лица с Интернет-магазином «MAURI» и его
преимуществами. По прошествии времени эта информация позволяет улучшить
опыт.
- 3.3. Файлы cookie — это текстовые файлы, отправленные
Интернет-магазином «MAURI» на устройство Пользователя, позволяющее
улучшать сайт Интернет-магазина «MAURI». Файлы cookie уникальны для
учетной записи или браузера Пользователя.
- 3.4. Пользователь будет сообщен об использовании файлов cookie во
время первого посещения сайта Интернет-магазина «MAURI». Если Пользователь
против сбора информации с помощью файлов cookie, можно в любое время
настроить выбор через Центр настроек файлов cookie.
- 3.5. Браузеры предоставляют пользователю возможность управлять файлами
cookie в соответствии с требованиями. Пользователь может управлять и/или
удалять, ограничивать или блокировать файлы cookie с сайта в любое время
посредством модификации, конфигурации браузера. Если Пользователь не
желает использовать файлы cookie на сайте Интернет-магазина «MAURI», он
должен сначала отключить файлы cookie на своем браузере.
- 3.6. Из-за настройки браузера Пользователь может выбрать, какие файлы
cookie принимать, а какие нет. Такие настройки напрямую зависят от того,
какой браузер использует Пользователь:
- - настройка файлов cookie в Chrome;
- - настройка файлов cookie в Firefox;
- - настройка файлов cookie в Internet Explorer;
- - настройки файлов cookie в Safari.
- Если Пользователь решит заблокировать
определенные функциональные файлы cookie, пользователю могут быть
недоступны некоторые сервисы «MAURI». Кроме настроек, которые могут быть
доступны на сайте Интернет-магазина «MAURI», Пользователь может
отказаться от использования отдельных файлов cookie.
4.
СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 4.1. «MAURI» и Администрация сайта собирает личные данные в следующих
случаях:
- - когда Пользователь посещает сайт
Интернет-магазина «MAURI»;
- - когда Пользователь заполняет контактные формы
на сайте Интернет-магазина «MAURI»;
- - когда Пользователь следит за рассылкой,
размещенной на сайте Интернет-магазина «MAURI»;
- - когда Пользователь связывается с «MAURI» или
Администрацией сайта по телефону, в том числе по мессенджерам, электронной
почте, в чате на веб-сайте или через социальные сети;
- - «MAURI» и Администрация сайта могут получить
личные данные физического лица, когда Пользователь нажимает кнопку в
социальных сетях: «нравится», «подписаться» или другим способом
взаимодействия с официальными страницами «MAURI» в Facebook, LinkedIn,
Instagram и других платформах.
5.
ЦЕЛЬ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- 5.1. Персональную информацию Пользователя Интернет-магазин «MAURI» и
Администрация сайта используют для следующих целей:
- 5.1.1. Договорная цель:
- -заключать договор, договорная информация о
физическом лице, а именно: имя и фамилия, номер телефона, электронная
почта и адрес доставки;
- - заключать контракт, выполнять, управлять и
обеспечивать соблюдение услуг или продавать продукты, включая любой
связанный контракт, дополнительные документы, такие как приложения,
поправки и т.п.;
- - делиться персональными данными с партнером,
предоставлять услуги или продавать товары физическому лицу;
- - управлять платежом или комиссиями и сборами;
- - информировать Пользователя об
изменениях/дополнениях ко всем услугам или товарам, предоставляемым или
продаваемым через Интернет-магазин «MAURI», а также Политики
конфиденциальности и конфиденциальности, и файлов cookie;
- - когда «MAURI» и Администрация сайта посылает
Пользователю заказанные товары, и эти товары посылаются собственными
силами или логистической (почтовой) компанией;
- - сообщать ориентировочное время предоставления
услуги или доставки товара Пользователю.
- 5.1.2. Правовая цель:
- - для статистики, анализа и исследования рынка;
- - анализировать и усовершенствовать продукты и
услуги «MAURI»;
- - отправлять товар Пользователю по почте
(логистические компании);
- - сообщать персональные данные Пользователя
уполномоченным государственным органам в соответствии с
законодательством;
- - поддерживать бизнес-процессы «MAURI»;
- - отслеживать, проверять и записывать общение
пользователя и «MAURI»;
- - время от времени отправлять Пользователю
маркировочную информацию, полезную информацию, рассылку, новые
предложения, график работы магазинов «MAURI»;
- - сообщать Пользователю о результатах
рассмотрения претензий (при наличии);
- - сообщить о контактном лице «MAURI», которое
будет контактировать с Пользователем;
- - с целью предложения присоединения Клиента к
разного рода акциям, программам, системам лояльности и т.п., которые
организует «MAURI»;
- - в целях возможности обеспечения проведения
«MAURI» разного рода акций, программ, систем лояльности и т.д., в том
числе регистрации Пользователя в собственной базе лиц, принимающих в таких
акциях, программах, системах лояльности и т.п.;
- - с целью возможности присоединения
Пользователя к разного рода политикам, правилам, регламентам инструкций
и т.п., регламентирующим проведение «MAURI» акциях, программах, системах
лояльности и т.п.;
- - с целью информирования Пользователей о
порядке проведения акций, программ, систем лояльности и т.п., которые
организует «MAURI», а также информирование о внесении изменений в
политики, правила, регламенты инструкций и т.п.
- - соблюдать другие юридические обязательства.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- 6.1. Пользователь относительно персональных данных, предоставляемых для сбора, накопления, обработки, хранения и использования «MAURI» и Администрацией сайта на основании Закона Украины «О защите персональных данных» и Общего регламента о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679), имеет следующие права:
- - знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении;
- - получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным;
- - на доступ к своим персональным данным;
- - получать информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные;
- - предъявлять мотивированное требование «MAURI» с возражением против обработки своих персональных данных;
- - предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
- - в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физической лица;
- - обращаться с жалобами по обработке своих персональных данных в компетентные органы или суд;
- - применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;
- - вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
- - отозвать согласие на обработку персональных данных;
- - знать механизм автоматической обработки персональных данных;
- - право вносить изменения в неполные или неточные персональные данные;
- - право удалить персональные данные, если лицо успешно воспользовалось правом на отрицание обработки данных;
- - право в любое время отказаться от согласия на обработку персональных данных;
- - право возражать против использования или обработки персональных данных «MAURI» и Администрацией сайта, если лицо считает, что это влияет на его права и свободу.
7. ПЕРЕДАЧА И РАЗГЛАШЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА
- 7.1. «MAURI» и Администрация сайта не передает и не разглашает какие-либо личные данные о Пользователе без его согласия, за исключением целей, упомянутых в настоящей Политике конфиденциальности и конфиденциальности, или если это требуется законом.
- 7.2. «MAURI» и Администрация сайта могут использовать услуги третьих лиц для предоставления и продажи товаров Пользователю. Все обработчики, действующие от имени «MAURI», обрабатывают данные Пользователя только в соответствии с инструкцией «MAURI» и строго придерживаются настоящей Политики конфиденциальности и конфиденциальности, и файлов cookie, законодательства Украины и Европейского союза.
- 7.3. «MAURI» и Администрация сайта может передавать персональные данные Пользователя за пределы Европейского Союза и Украины в соответствии с обязательствами настоящей Политики конфиденциальности и конфиденциальности, и файлов cookie или закона, в следующих случаях:
- – Украина и Европейская комиссия или другой уполномоченный орган признали, что страна назначения передачи персональных данных обеспечивает соответствующий уровень защиты персональных данных;
- - поставщик услуг/продавец товаров в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и конфиденциальности, связанный соответствующими и конкретными договорными обязательствами, требуемыми в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
8. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- 8.1. «MAURI» и Администрация сайта принимают меры по обеспечению защиты и безопасности персональных данных Пользователя на всех этапах обработки, в том числе посредством организационных и технических мероприятий.
- 8.2 «MAURI» и Администрация сайта принимает все необходимые меры для предотвращения случайной потери, использования или несанкционированного доступа, изменения или разглашения личных данных Пользователя.
- 8.3. MAURI и Администрация сайта ввела процесс устранения нарушений безопасности персональных данных или несчастных случаев и будет информировать Пользователя и любой соответствующий регулятор о подозреваемом нарушении или инциденте, если MAURI или Администрация сайта обязана это сделать по закону.
- 8.4. Если «MAURI» или Администрация сайта будет передавать персональные данные Пользователя, то «MAURI» потребует, чтобы третьи лица приняли меры для защиты персональных данных. «MAURI» и Администрация сайта не предоставляют права третьим лицам на использование персональных данных в собственных целях. Третья сторона может использовать персональные данные Пользователя в определенных целях и в соответствии с инструкциями «MAURI».
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
- 9.1. «MAURI» и Администрация сайта не обязаны предоставлять персональные данные Пользователя третьим лицам.
- 9.2. «MAURI» и Администрация сайта хранят персональные данные только столько, сколько нужно. При сохранении персональных данных "MAURI" и Администрация сайта учитывает следующее:
- - продолжительность целей, для которых «MAURI» и Администрация сайта собирает персональные данные, и продолжительность, в течение которой «MAURI» и Администрация сайта обязаны предоставлять услуги или продавать продукты;
- - обеспечение и управление отношениями между «MAURI» и Администрацией сайта и Пользователем;
- - «MAURI» и Администрация сайта также хранит персональные данные Пользователя для выполнения нормативных требований, бухгалтерского учета, отчетности и правовых требований или указаний.
- 9.3. Обработка законна только в том случае, если субъект данных (Пользователь) дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей. Обработка персональных данных ребенка правомерна, если ему исполнилось 16 лет. Если ребенку еще не исполнилось 16 лет, такая обработка законна, только если предоставлено согласие родителями или разрешено лицом, несущим родительскую ответственность за ребенка.
- 9.4. Интернет-магазин «MAURI» может содержать ссылки на другие веб-сайты. Однако, если пользователь воспользовался этими ссылками, то пользователь должен иметь в виду, что «MAURI» и администрация сайта не контролируют эти веб-сайты. Таким образом, «MAURI» и Администрация сайта не несет ответственности за защиту и конфиденциальность какой-либо информации, которую Пользователь предоставляет при посещении таких сайтов, и такие сайты не регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и конфиденциальности. Пользователь должен быть осторожным и ознакомиться с политикой, применимой к соответствующему веб-сайту.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- 10.1. «MAURI» имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности и конфиденциальности без согласия Пользователя уведомив об этом за 30 (тридцать) календарных до вступления в действие изменений. Изменения в Политику конфиденциальности и конфиденциальности вносятся путем размещения новой актуальной редакции Политики конфиденциальности и конфиденциальности по следующей ссылке: . По этой же ссылке всегда можно найти актуальную и действующую редакцию Политики конфиденциальности и конфиденциальности.
- 10.2. Новая Политика конфиденциальности и конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина «MAURI», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности и конфиденциальности.
- 10.3. В случае внесения изменений, существенно изменяющих права Пользователя на конфиденциальность, «MAURI» или Администрация сайта отправит дополнительное уведомление по электронной почте Пользователю. Если Пользователь не согласен с изменениями настоящей Политики конфиденциальности и конфиденциальности, необходимо связаться с «MAURI» по электронному адресу: mauri.cooperation@gmail.com
- 10.4. В случае несогласия с какими-либо изменениями, внесенными в Политику конфиденциальности и конфиденциальности, Пользователь должен прекратить пользоваться Интернет-магазином «MAURI», а также вправе потребовать, чтобы Администрация сайта и «MAURI» удалила его персональные данные Пользователя. Если «MAURI» или Администрация сайта не получили от Пользователя отказ от новой редакции Политики конфиденциальности и конфиденциальности, это означает, что Пользователь согласился с новой редакцией Политики конфиденциальности и конфиденциальности.
- 10.5. Пользователь (для граждан Европейского Союза) может обратиться с жалобой по поводу нарушения «MAURI» или Администрацией сайта General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679 в суд или Европейский инспектор по защите данных (European Data Protection Supervisor). Контактные данные указанного выше инспектора можно найти по следующей ссылке: https://edps.europa.eu/about-edps/contact_en
- 10.6. Пользователь (для граждан любых стран, кроме тех, что указаны в п. 10.5. настоящей Политики конфиденциальности и конфиденциальности) может обратиться с жалобой о нарушении «MAURI» или Администрацией сайта законодательства, регулирующего защиту персональных данных в суд или Уполномоченный Верховной. Совет Украины по правам человека в сфере защиты персональных данных. Контакты Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека в сфере защиты персональных данных можно найти по следующей ссылке: https://ombudsman.gov.ua/about
